Sepewebshop > Toimitusehdot | Kirjaudu sisään

Toimitusehdot

Sepeshopin vastuullisena kauppiaana toimii Sepen tuki ry, Oulu. Kaupan tuotto käytetään lääkäri- ja pelastushelikopteri Sepen toiminnan tukemiseen.
Sähköinen kauppapaikkamme noudattaa Kuluttajansuojalakia etämyynnistä.

ASIAKKAAT
Kaupan tuotteita voivat ostaa kuluttajat, yritykset ja jälleenmyyjät.

TILAAMINEN
Tuotteen tilaaminen tapahtuu valitsemalla tuote, koko- ja värivaihtoehto sekä kappalemäärä. Tilaajan on annettava kaikki tarpeelliset tiedot, jotka ostoskoriin on merkitty tähdellä. Lahjatilauksissa on täytettävä myös vastaanottajan tiedot.

TOIMITUSAJAT JA -TAVAT
Tuotteet lähetetään yleensä viimeistään seitsemän päivän kuluessa tilauksesta. Toimitus tapahtuu ensisijaisesti postin välityksellä. Asiakkaan niin halutessa voidaan tuotteet toimittaa myös matkahuollon kautta tai muulla tavoin. Asiakas vastaa lähetyskuluista.

MAKSUTAVAT JA MAKSUT
Kuluttajille myymme ainoastaan ennakkomaksulla ja postiennakolla. Mikäli kuluttaja tilaa tuotteita laskulla, tilaus muutetaan automaattisesti postiennakkotilaukseksi.

Yrityksille ja jälleenmyyjille myymme myös laskulla, ennakkomaksulla ja postiennakolla (yli 200 euron tilaukset kuitenkin vain postiennakolla tai ennakkomaksulla). Yritysten ja jälleenmyyjien on ilmoitettava Y-tunnus ja muut tilauksen käsittelemiseksi tarvittavat tiedot tilausta tehdessään. Tarkistamme yrityksen luottotiedot ennen tilauksen toimittamista ja mikäli maksuhäiriöistä on merkintä, tilaus toimitetaan ennakkomaksutilisiirron jälkeen.

Maksuaika 14 pv netto. Viivästyskorko korkolain mukainen. Muistutusmaksu 5 euroa. Kaikki tuotteet ovat Sepen tuki ry:n omaisuutta kunnes koko kauppasumma on maksettu.

Ennakkolaskulla maksetut tuotteet toimitetaan asiakkaalle, kun maksu on suoritettu Sepen tuki ry:n tilille. Tilattujen tuotteiden pakkaus- ja postikulut ovat lähetyksen painosta riippuen 10, 15 tai 20 euroa. Sepen tuki ry varaa kuitenkin oikeuden veloittaa ylisuurista lähetyksistä pakkaus- ja postikulut todellisten kulujen mukaisesti. Postiennakkotilauksissa perimme lisäksi 3,65 euron suuruisen postiennakkomaksun. Kauppaohjelma huomioi automaattisesti nämä kulut ja lisää ne ostoskorin loppusummaan. Lunastamattomista lähetyksistä veloitamme 30 euroa.

ARVONLISÄVERO
Kaikki hinnat sisältävät ALV:n (23 % tai 9 %).

PALAUTUSOIKEUS
Kuluttajilla on Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Palautuksen hyväksymisen ehtona on se, että tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Palautus tapahtuu kuluttajalle ilmaisena asiakaspalautuksena, jota varten Sepen tuki ry on tehnyt sopimuksen Itella Oyj:n kanssa.
Palautetuista tuotteista hyvitämme niistä maksetun summan kokonaisuudessaan takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen palautumisesta myyjälle.

TUOTETAKUU, HUOLTO JA KORJAUS
Tuotteen mukana toimitetaan tiedot mahdollisesta takuusta sekä huolto- ja korjauspalveluista.

LAKISÄÄTEINEN REKSITERISELOSTE:
Rekisterinpitäjä: Sepen tuki ry
PL 163
90401 OULU
Rekisterin nimi: Sepen tuki ry:n asiakasrekisteri
Rekisterin sisältämät tiedot:
Henkilön etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja salasana sekä muita tilauksen ja uutiskirjeiden toimittamiseksi tarvittavia tietoja.
Rekisteriasioita hoitava yhteyshenkilö:
Sepen tuki ry
Petri Häli
Puhelin 010 549 6010
Sähköposti: myynti@sepe.fi
Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Sepen tuki ry, Sairaalanrinne 15, PL 163, 90401 OULU
puh. 010 549 6000, sähköpostiosoite myynti@sepe.fi
Viimeksi päivitetty 2010-08-04 09:38:28